Dostawa i zwroty

Wszystkie informacje o tym, jak zamówienie trafia do Ciebie, jak płacisz i jak możesz zwrócić produkt.

Jak złożyć zamówienie

Wpisz imię, nazwisko i numer telefonu w formularzu na stronie głównej. Operator zadzwoni, aby potwierdzić zamówienie, adres dostawy i szczegóły przesyłki.

Dostawa

• Dostawa kurierem na terenie całej Polski, w 2–5 dni roboczych od telefonicznego potwierdzenia zamówienia.
• Przesyłka jest dostarczana pod wskazany przez Ciebie adres; kurier może skontaktować się telefonicznie przed doręczeniem.
• Koszt dostawy podaje operator przy potwierdzeniu zamówienia.

Płatność

Płatność przy odbiorze, przy doręczeniu przesyłki (za pobraniem). Na stronie nie jest wymagana żadna przedpłata.

Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania produktu, bez podawania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, poinformuj nas jednoznacznym oświadczeniem na adres info@zrodlozywotnosci.com lub pod numer +48 692 012 838.

Ze względów higienicznych i ochrony zdrowia suplementy diety można zwrócić tylko wtedy, gdy opakowanie jest zapieczętowane i nienaruszone (art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta).

Zwrot zapłaconej kwoty następuje w terminie nie dłuższym niż 14 dni od otrzymania zwróconego produktu. Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi kupujący.

Reklamacje

W każdej sprawie związanej z zamówieniem skontaktuj się z nami pod adresem info@zrodlozywotnosci.com. Możesz również zwrócić się do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl) lub skorzystać z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ec.europa.eu/consumers/odr).